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??? 艾玉廷2007年進(jìn)入浙江石原金牛化工有限公司，現(xiàn)任遼寧、內(nèi)蒙兩省（區(qū)）業(yè)務(wù)經(jīng)理，負(fù)責(zé)這兩個(gè)區(qū)域的市場(chǎng)推廣和銷售工作。2010年，上述區(qū)域銷售規(guī)模同比增長(zhǎng)28%。說到這幾年工作上的心得體會(huì)，艾玉廷總結(jié)了三個(gè)詞：膽大、心細(xì)、臉皮厚。
?? “膽大”體現(xiàn)在艾玉廷對(duì)公司、對(duì)產(chǎn)品、對(duì)自已有信心。他常說：對(duì)公司和產(chǎn)品有百分之百的信心，自然就“膽大”，在產(chǎn)品銷售時(shí)就更加從容，在產(chǎn)品推廣時(shí)也更有說服力。2007年初加入公司，艾玉廷就努力快速熟悉遼寧市場(chǎng)，加強(qiáng)對(duì)原有客戶的管理，同時(shí)認(rèn)真做好試驗(yàn)示范，開發(fā)遼寧地區(qū)空白市場(chǎng)，經(jīng)常跑基層，到零售店指導(dǎo)銷售，爭(zhēng)取銷量最大化。從2007年到2010年，石原金牛產(chǎn)品在遼寧市場(chǎng)中的銷量科佳增長(zhǎng)10倍，福帥得增長(zhǎng)12倍，福氣多增長(zhǎng)9倍。
“心細(xì)”就是在做業(yè)務(wù)的過程中要觀察發(fā)現(xiàn)農(nóng)戶的真實(shí)需求，提供給他們最合適的產(chǎn)品。艾玉廷說：其實(shí)選擇客戶也跟處對(duì)象一樣，首先要了解客戶最關(guān)心的是什么？客戶最擔(dān)心的是什么？客戶最滿意的是什么？客戶最忌諱的是什么？只有了解了這些信息，農(nóng)資銷售和服務(wù)才能有的放矢，否則肯定是瞎折騰。平時(shí)工作中，他一方面努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和專業(yè)知識(shí)，同時(shí)不斷了解行業(yè)趨勢(shì)、動(dòng)向等，另一方面經(jīng)常下到基層，認(rèn)真傾聽客戶的訴求，真正做到急客戶所急，想客戶所想。
“臉皮厚”實(shí)際上是優(yōu)秀心理素質(zhì)的代名詞，是在業(yè)務(wù)拓展中具有百折不撓的精神。艾玉廷正是依靠這種精神成功地開拓了內(nèi)蒙古馬鈴薯殺菌劑新市場(chǎng)。剛開始，基地種植戶們不搭理他，甚至直接拒之門外，但他始終沒有放棄，不厭其煩地去拜訪，主動(dòng)幫忙客戶查看田間種植情況，幫助解決病蟲害防治問題，這樣一家一家去跑，去攻市場(chǎng)，耐心地和客戶溝通馬鈴薯生產(chǎn)用藥知識(shí)，親自做試驗(yàn)示范，說服他們使用石原金牛產(chǎn)品。目前內(nèi)蒙古已成為石原金牛西北部的殺菌劑重要市場(chǎng)之一。
艾玉廷常說：為什么這個(gè)世上有成功者也有失敗者，原因很簡(jiǎn)單：成功者永遠(yuǎn)多堅(jiān)持了一步，他認(rèn)這個(gè)理……
（石原金牛 洪麗麗）
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