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??? 年青人免不了磕磕碰碰，于是老人說，年青要付出代價；但每一次年青的磕碰都為事業(yè)的起步提升了年青的價值，為不遠(yuǎn)處的起飛打造好那段跑道。2002年6月，年輕的楊翠平加入了浙江農(nóng)資集團(tuán)金昌汽車銷售有限公司；2003年，她被聘為資源管理部經(jīng)理。她憑借自己敏銳的觀察分析能力、良好的溝通協(xié)調(diào)能力、踏實的工作作風(fēng)，在崗位上敢打敢拼，不斷證明自己、積累工作經(jīng)驗、提升年青的價值，登上一個又一個新的臺階。
??? 一、堅持學(xué)習(xí)，創(chuàng)新工作思路
??? 楊翠平是個不喜歡清閑的人，同事常順口問她的一句話就是：你又在加班??？因為對于楊翠平來說，工作和學(xué)習(xí)是最快樂的兩件事。楊翠平一直保留著學(xué)生時期的良好習(xí)慣，工作之外，她堅持利用自己的休息和空閑時間加強(qiáng)行業(yè)相關(guān)知識和營銷、管理、財務(wù)、計算機(jī)等知識的學(xué)習(xí)。她認(rèn)為只有通過不斷學(xué)習(xí)才能更好把握行業(yè)動態(tài)，適應(yīng)崗位和公司發(fā)展的需要，才可以創(chuàng)出新知，為公司作出更大的貢獻(xiàn)。
??? 進(jìn)入公司不久，楊翠平就利用自己的學(xué)習(xí)積累，根據(jù)公司的實際情況，摸索出了一套“以工作流程指導(dǎo)業(yè)務(wù)操作，以業(yè)務(wù)操作修正工作流程；規(guī)范到每一環(huán)節(jié)、每一責(zé)任人員”、“每個崗位設(shè)置責(zé)任人，當(dāng)責(zé)任人缺席時，另有互動責(zé)任人，以保證每個崗位在任何時候都能保持正常的操作”、“在成本控制上，做到‘分分必爭’，節(jié)約每一分錢”等管理模式，實踐證明，該模式進(jìn)一步提高了公司的管理水平。?
??? 2004年，在非考核的采購任務(wù)上，資源管理部購進(jìn)有競爭力的車型，推動業(yè)務(wù)部實現(xiàn)了銷售各種汽車3097輛的良好業(yè)績，完成目標(biāo)任務(wù)的182%；在考核的代理業(yè)務(wù)上，實現(xiàn)代理進(jìn)口利潤71.8萬，完成目標(biāo)任務(wù)的119%，為今后代理業(yè)務(wù)的全面開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。??
???? 二、敢想敢做，規(guī)范管理流程??
??? 楊翠平在日常管理中意識到了加強(qiáng)管理工作對提升效率和效益的重要性。因此，她采取了一系列措施，規(guī)范管理流程。在人員管理上，她堅持在一人一崗、充分互動的基礎(chǔ)上，調(diào)動每一位員工的積極性，使每一位員工都能出色地完成自己的工作；在成本管理方面，積極響應(yīng)公司厲行節(jié)約的要求，力求使貨源成本最小化；在進(jìn)貨環(huán)節(jié)，對每一品牌的供貨商進(jìn)行排隊選擇，挑選綜合成本最優(yōu)的1-2家進(jìn)行合作；在港口報關(guān)環(huán)節(jié)，要求報關(guān)公司對報關(guān)費(fèi)用進(jìn)行投標(biāo)，產(chǎn)生最優(yōu)的單車港口報關(guān)成本及最優(yōu)的報關(guān)公司；在港口繳稅環(huán)節(jié)，充分利用報關(guān)公司與海關(guān)的關(guān)系優(yōu)勢，堅持按公司真實的進(jìn)貨價格報關(guān)，既不低報也不高報，在守法的同時做到合理避稅；在運(yùn)輸環(huán)節(jié)，繼續(xù)在每個港口篩選費(fèi)用最優(yōu)、服務(wù)質(zhì)量最好的運(yùn)輸公司，使每一輛進(jìn)口車的綜合成本降到最低。這一系列舉措，都有力的保證了公司在相關(guān)環(huán)節(jié)效益不受損失。
??? 三、積極建議，探索業(yè)務(wù)亮點(diǎn)
??? 2004年，由于國家產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整，有一級代理權(quán)的經(jīng)銷商壟斷了貨源，公司大部分沒有授權(quán)的進(jìn)口車品牌進(jìn)貨優(yōu)勢逐漸失去。楊翠平意識到，如果不調(diào)整工作思路，公司原有的銷售網(wǎng)絡(luò)、銷售能力可能會受到很大的打擊。
?? 針對以上情況，楊翠平積極提出了很多建設(shè)性的建議。利用一級代理商資金、銷售能力有限，又面臨與其他一級代理商爭奪市場的時機(jī)，尋求擴(kuò)大進(jìn)口代理業(yè)務(wù)。將公司原有的銷售網(wǎng)絡(luò)充分調(diào)動起來，抓住與代理商進(jìn)一步合作的機(jī)會，捕捉二級代理授權(quán)的契機(jī)，共享貨源優(yōu)勢。已有授權(quán)品牌，充分利用貨源優(yōu)勢，最大可能的滿足市場需求?？射N售區(qū)域內(nèi)，公司直接銷售，增加效益；可銷售區(qū)域外，加強(qiáng)調(diào)撥貨源，確保不丟失任何一個客戶。對于既沒有品牌授權(quán)，又無法獲得進(jìn)口代理業(yè)務(wù)的貨源，采取靈活多變的方式擴(kuò)大銷售。對市場看好的常規(guī)車型，選擇訂期貨的方式，以取得貨源的相對成本優(yōu)勢；對其他車型，選擇臨時調(diào)撥現(xiàn)貨，或者以銷定進(jìn)的方式，不輕易放棄任何一個可能合作的客戶。???
??? 人生需要事業(yè)，沒有事業(yè)的人生是悲哀的；事業(yè)需要成功，不求成功的事業(yè)是麻木的；成功需要動力，缺少動力的成功是短暫的。楊翠平年青的心，必將隨著價值的提升，發(fā)揮出更大的力量，獲得持久的成功動力。
????????????????????????????????? （惠多利??? 曲寶安）
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